あの、アプローチの仕方から教えてもらえます？いろんな（診療）科目ごとにお医者さんがおられて、その診療科目ごとに攻め方が違うという感じ・・・？
質問者
元MR
科目ごとというより、やっぱりドクターの性格ごとに違う。自分の例を挙げると、内科の先生にちょっと独特な先生がいて、まぁ例えば例として、先生に趣味を聞きたいんですけれども、まぁ（趣味なんか）わからないですから、「あそこの病院には行ったことが無い」と。そういうときにあの、周りのMR仲間の人に聞くんですけれども、「あそこどうやって入るの？」と聞いたらその先生は「将棋をする」と。
ふむふむ。
質問者
元MR
で、将棋するって言っても・・・そんな急に（将棋が趣味なんですって？なんて）言えない、ガンコそうな先生だから。
ふふふ。
質問者
元MR
で、「じゃちょっと紹介してやる」ってことで、だからMR同士の付き合いって大事かなと。そしてちょっと紹介してもらって、「じゃあ昼休み将棋をする」と、その先生診察が終わった後将棋をするから、「将棋用の部屋は別にある」と。
ええ。
質問者
元MR
スタッフがいるところの横に行ったら4～5台将棋板が並んでて、先生と事務長と薬局長とがいて、そしてこっちにはMR連中。ま、当然（将棋の）ベテランばっかりですけど、新しい人はなかなか入れないんですけど、当然自分なんかは将棋はしないんで、なかなか難しい。そこで（対局を）見ておくと、ま、それで顔を覚えてもらうだけでもいい。
あぁ、なるほど。
質問者
元MR
（先生の性格や趣味など）そういう情報を掴む事が大事だから、それを掴むためにMR同士の情報から行って、入っていかなくちゃいけないかなと。よくそのMR同士の相手方のライバル会社の課長クラスになってくるとMRの捕まえ方がうまくて、「自分があそこに行った」みたいな話になってて、「あそこに行って診察受けててアンタの所の薬が出た」と、「アンタ売ってるね」なんてちょっとおだてられて、すると若いMRはすぐに何でも答えちゃう。
あぁなるほど、そうなんですね。
質問者
元MR
そういうあのMR同士のやりとりも大事なんだと。そして「そんなことないですよ～、あそこの先生大変だったんですよ～」っていう話になって「何が大変だったんだい？」って。で、「あそこの先生はガンコで～」とか言って。で、「ちょっと飲みに行ったらいいですよ」「おう、わかった」みたいになってくる。そういう入り方もある。
ああ確かにそういう所あるかもしれないですね。やっぱり顔が利くようになってきたらそういうのが良いって言うのがありますよね。法人回りって結構そういう傾向があるっていうか。
質問者
元MR
だから同じ会社同士の引継ぎじゃどうしてもそれ以上の事はわからないから、やっぱりそこの場所に行って同業者から話し聞いて、しかもそれがベテランだったらもっといいかなと。まぁ中途入社だったんで、結構年も行ってたから、それで結構年配の人と話しすることができると。
とりあえず、ま、先生によると。先生によるってことでどういう話にしていくかっていう。
質問者
元MR
そうですね。担当が変わってまず先生の市場調査じゃないけど、先生を知ることがまずは卸さんに聞くこと、それからＭＲ仲間に聞くことが一番大事かなと。普通の業界だったら、あの、ライバル会社とあんまり話さないと思うんだけど、製薬会社って結構ライバル会社と良く話すんですね。
あ、本当ですか。
質問者
元MR
それが違うとこかなと思う。他の業界と。
あ、それは卸さんとかじゃなくて他の業界の、もう完全に競合するところと。
質問者
元MR
そうですね。競合するところと良く話してますね。自分だけかも知れないけど・・・。
本当ですか。
質問者
元MR
うん。自分も話すことによってその情報もまた入ってくるし、良く話してますよ。嫌がる人もいます。確かに。営業として自分は絶対、その営業内容を話したがらないという人もいる、けど得てしてどうしても、同じ会社でやっていく、同じ地区でずっとやっていくローカルな商売じゃないから、いろんな所から来ている人がいる。そしてその県に数人しかいない人が営業をしている。お互いその地区に数人しかいないって事になると、そっちの結びつきの方が強くなってくるから、だからライバル会社とかじゃなくて、同じ業界で同じところに出入りしている友達になってくることが多い。
ふ～ん。
質問者
元MR
だから、そんなふうにいろんな所から情報が入ってくる。あの先生とここに飲みに行くとか、あそこのスナックに行くとか、ああいう趣味持ってるとか、「じゃ今度一緒に誘ってよ」って言う風になってくる。それから話が入ってくると思う。同じ業界の、ましてや同じ会社の先輩とかから入ってくる情報よりも、横の情報の方が多い。引継ぎなんて結構いい加減だから。
確かに。まぁ基本的に引き継ぎで担当が変わったら一から全部やり直しですからね。
質問者
元MR
自分で･･･スタッフとかいろんな所から全部自分で聞くと。それが仕事かなと思う。薬売るのは次かなと（笑）。
ははは。
質問者
あの、薬局向けと医科向けっていうのが違ってくるんですよね？
質問者
元MR
だから、薬局向けに行けば本当に商品売るのと一緒で、まったくリンゴ売るのと一緒で、大量に入れる店と大量に売れる店を見つけていけばいい。その程度くらいかな。医科向けは本当に「情報を売る」、売り買いするって感じかな。先生も情報を欲しがってると。真面目な先生は副作用とかの情報を欲しがってるけど、飲み屋の情報とかを欲しがってる先生とかもいるし。
ははは。そうですね。先生がどの辺の情報を欲しがってるっていう、その辺がわかったらですね。やっぱその辺も先生によって違ってくる・・・？
質問者
元MR
全然違ってくる。その辺をあらかじめ踏み間違えずにいかないと。先生から見ればやっぱり、患者さんの合間に会ってくれる、MRだから。やっぱ楽しい会話持ってきてくれないと。
あぁそうかそうか。っていうことは「先生ちょっとお邪魔しましたけど良かったら合間に待たせてください」みたいな、（診療の）合間を抜けて入っていく。
質問者
元MR
そうそう。嫌がる先生もいるね。「忙しいのに何の用だ」と。
ああ。
質問者
元MR
でも、楽しい会話してくれると、「良く来たな」となってくる。原則的に患者さんの診察が終わってから来るから、もう先生も一息ついてるところだから、そこでまたカタい話しちゃうと、嫌がる。
ほぉ。
質問者
元MR
だからちょっと（診察が）終わったところで、「ちょっとお茶でも飲みながら」みたいに話せる話から、「じゃ先生、今度飲みに行きましょう」と（笑）。
ははは。
質問者
元MR
それが一番ベストかな。
そうですね。やっぱ最後は飲みですね。
質問者
